Chính Sách Bảo Mật

ZenAstro cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng các dịch vụ của ZenAstro.

1. Thông Tin Thu Thập

  • Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, và các thông tin khác do khách hàng cung cấp.
  • Thông tin giao dịch: Chi tiết các giao dịch và thanh toán khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Thông tin kỹ thuật: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, và thông tin về thiết bị của bạn khi truy cập vào website.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

  • Cung cấp và quản lý các dịch vụ khách hàng yêu cầu.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Xử lý thanh toán và quản lý các giao dịch.
  • Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận).

3. Bảo Mật Thông Tin

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
  • Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới được truy cập thông tin cá nhân của khách hàng để thực hiện công việc liên quan.

4. Chia Sẻ Thông Tin

ZenAstro cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ:

  • Khi có sự đồng ý của khách hàng.
  • Khi thực hiện theo yêu cầu pháp lý hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Khi cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc cung cấp dịch vụ đã yêu cầu.

5. Quyền Của Khách Hàng

  • Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Có thể từ chối nhận email quảng cáo hoặc hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung chính sách bảo mật và sẽ thông báo cho khách hàng qua email hoặc trên website trước khi áp dụng thay đổi.

7. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

ZenAstro luôn đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu!